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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO PARA LOS SITIOS WEB DE NIKKEN LATINOAMÉRICA
I. TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
Nikken Latinoamérica, S. de R.L. de C.V. (en adelante “Nikken Latinoamérica”) ha definido los presentes términos y condiciones rigen el acceso y uso de los sitios web: www.nikkenlatam.com, www.vivenikken.com, www.uneteanikken.com, www.nikkenblog.com, www.carteronikken.com, www.universidadnikken.com, www.mitiendanikken.com, www.mcom2.nikken.com.mx, (en adelante “Sitios Web de Nikken Latinoamérica”), incluyendo la información (datos, documentos, materiales de apoyo), productos y servicios disponibles a través de los mismos.
La sola utilización de los Sitios Web de Nikken Latinoamérica le otorga al público en general la condición de “usuario” e implica la aceptación tácita, plena e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en estos términos y condiciones de uso publicados por Nikken Latinoamérica, a partir de momento mismo en que el usuario acceda cualquiera de ellos.
Los Sitios Web de Nikken Latinoamérica contienen un conjunto de información acerca de la empresa, el modelo de negocio, las actividades y eventos que lleva a cabo, los productos y servicios prestados por Nikken Latinoamérica.
I.1. Licencias
Nikken Latinoamérica otorga al usuario el derecho no exclusivo, revocable y no transferible de ver y utilizar cualquiera de sus Sitios Web de conformidad con los términos y condiciones de uso que aquí se estipulan. Para los efectos de los presentes, se entenderá por “usuario” a cualquier persona de cualquier naturaleza que ingrese a dichos sitios y/o a cualquiera de las subpáginas o subdominios a los que se acceda desde aquellos, así como al usuario que por cualquier razón se de alta y/o haga uso de cualquiera de los servicios que se ofrecen en cada uno de ellos.
La reimpresión, publicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica o por otro medio, parcial o total, de cualquier información, documento o gráfico que aparezca en los Sitios Web para cualquier uso contrario a las leyes le está expresamente prohibido al usuario, debiendo en todo momento respetar las disposiciones legales en materia de derechos de autor de Nikken Latinoamérica.
I.2. Reglas de uso de los Sitios Web
El usuario y Nikken Latinoamérica acuerdan que la utilización y navegación por sus Sitios Web se sujetará a las siguientes reglas:
a. El usuario deberá identificar adecuadamente toda la información (documento, materiales de apoyo, gráficos, manuales,) que utilice para sí y que se encuentre publicada o contenida en los Sitios Web, de forma tal que se reconozca que la misma proviene y ha sido generada por Nikken Latinoamérica o por cualquiera de sus proveedores de bienes o servicios.
b. La información, conceptos y opiniones publicadas en los Sitios Web no necesariamente reflejan la posición de Nikken Latinoamérica, ni de sus empleados, directivos, accionistas, proveedores, licenciatarios y/o concesionarios. Por esta razón, Nikken Latinoamérica no se hace responsable por el uso que se dé a la información contenida en los Sitios Web, incluyendo aquella que se encuentre en las subpáginas o subdominios, razón por la cual el usuario acepta que la utilización de la misma se efectúa por su cuenta y riesgo.
c. El usuario reconoce que Nikken Latinoamérica no controla exhaustivamente todos los contenidos disponibles en sus Sitios Web, y que no tiene el control editorial sobre el contenido, información y/o material generado y/o provisto por terceros, razón por la que no asume ninguna responsabilidad por el contenido desplegado en los mismos que le hubiera sido suministrado. Todas las opiniones, consejos, declaraciones, servicios, ofertas u otras informaciones o contenidos expresados o puestos a disposición del público por terceros, pertenecen a su respectivo autor y Nikken Latinoamérica no asume responsabilidad alguna frente a ello. De la misma forma, Nikken Latinoamérica no garantiza la exactitud, veracidad, amplitud y/o utilidad de cualquier contenido provisto por tales terceros. Adicionalmente, Nikken Latinoamérica no es responsable ni garantiza la exactitud, exhaustividad, veracidad y/o confiabilidad de cualquier opinión, información, consejo o declaración expresados por Nikken Latinoamérica a través de su sitio web y bajo ninguna circunstancia Nikken Latinoamérica será responsable de cualquier daño y/o perjuicio, directo o indirecto, causado en virtud de la confianza que el usuario deposite en información obtenida a través de su sitio web.
Nikken Latinoamérica se reserva el derecho de suprimir o modificar el contenido de esta página que, a su exclusivo juicio, no cumpla con sus estándares o que pudiera resultar contrario al ordenamiento jurídico vigente y, por consiguiente, no será responsable por cualquier falla o tardanza que se genere al eliminar tal material.
I.3. Derechos de autor y propiedad industrial
Nikken Latinoamérica, los Sitios Web, sus logotipos y todo el material que aparece en dicho sitio, son marcas, nombres de dominio, nombres comerciales y obras artísticas propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por los tratados internacionales y las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor.
Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, y en general cualquier información contenida o publicada en los Sitios Web se encuentran debidamente protegidos a favor de Nikken Latinoamérica, sus afiliados, proveedores y/o de sus respectivos propietarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
Se prohíbe expresamente al usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información contenida en el sitio señalado.
En caso de que el usuario transmita a Nikken Latinoamérica cualquier información, programas, aplicaciones, software o en general cualquier material que requiera ser licenciado a través de los Sitios Web, el usuario otorga con este acto a Nikken Latinoamérica una licencia universal, gratuita, no exclusiva, mundial y libre de regalías, que incluye los derechos de sublicencia, venta, reproducción, distribución, transmisión, creación de trabajos derivados, exhibición y ejecución pública. En el mismo sentido, será aplicable lo anterior a cualquier otra información que el usuario envíe o trasmita a Nikken Latinoamérica, incluyendo sin limitación alguna, ideas para renovar o mejorar el sitio web.
Por lo anterior, el usuario renuncia expresamente con este acto a llevar a cabo cualquier acción, demanda o reclamación en contra de Nikken Latinoamérica, sus afiliados o proveedores por cualquier actual o eventual violación de cualquier derecho de autor o propiedad intelectual derivado de la información, programas, aplicaciones, software, ideas y demás material que el propio usuario envíe al sitio web.
Asimismo, Nikken Latinoamérica, se obliga a actuar contra las violaciones que en materia de propiedad intelectual se pudieran generar u originar según lo estipulado en la legislación y en otras leyes de propiedad intelectual aplicables, incluyendo la eliminación o el bloqueo del acceso a material que se encuentra sujeto a actividades que infrinjan el derecho de propiedad intelectual de terceros.
En caso de que algún usuario o tercero consideren que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos en cualquiera de los Sitios Web y/o cualquiera de sus servicios, violen sus derechos de propiedad intelectual deberán notificarlo directamente a Nikken Latinoamérica, previa declaración expresa de que la información en la notificación es exacta y que la introducción de contenidos constituye una violación a derechos de autor.
I.4. Material publicitario
El usuario reconoce y acepta que Nikken Latinoamérica es una organización independiente de terceros patrocinadores y anunciantes cuya información, imágenes, anuncios y demás material publicitario o promocional puede ser publicado en los Sitios Web.
El usuario reconoce y acepta que el material publicitario no forma parte del contenido principal que se publica en dicho sitio. Asimismo, reconoce y acepta con este acto que este material se encuentra protegido por las leyes en materia de propiedad intelectual e industrial que resulten aplicables.
I.5. Garantía de los Sitios Web
El usuario está de acuerdo que la utilización de los Sitios Web se realiza bajo su propio riesgo, y que los productos y servicios que ahí se detallan, se ofrecen de conformidad con las políticas establecidas por Nikken Latinoamérica; en este sentido, Nikken Latinoamérica no garantiza que la página señalada satisfaga los requerimientos del usuario o que los servicios que en ella se ofrecen no sufran interrupciones, sean seguros o estén exentos de errores.
Nikken Latinoamérica no garantiza en ninguna forma la veracidad, precisión, legalidad, moralidad o ninguna otra característica del contenido del material que se publique en sus Sitios Web.
Nikken Latinoamérica se libera de cualquier responsabilidad y condiciones, tanto expresas como implícitas, en relación con los servicios e información contenida o disponible en o a través de sus Sitios Web, incluyendo, los que, sin limitación alguna, se enuncian a continuación:
La disponibilidad de uso de los Sitios Web.
La ausencia de virus, errores, desactivadores o cualquier otro material contaminante o con funciones destructivas en la información o programas disponibles en o a través de esta página o en general cualquier falla en dicho sitio.
No obstante, Nikken Latinoamérica o sus proveedores podrán actualizar el contenido de la página constantemente, por lo que se solicita al usuario tomar en cuenta que algunas informaciones publicitadas o contenidas en o a través de este sitio web pueden haber quedado obsoletas y/o contener imprecisiones o errores tipográficos u ortográficos.
II. CONVENIO PARA UTILIZACIÓN DE PLATAFORMA EN GENERAL
Convenio de Adhesión para el uso de los Sitios Web que celebran, por una parte, Nikken Latinoamérica, y por la otra el usuario, sujetándose ambas partes a lo establecido en este documento:
II.1. Contenido del servicio
Los Sitios Web proporcionan diversos servicios diversos, que permiten al usuario acceder a contenidos exclusivos de Nikken Latinoamérica, por medio de un nombre de usuario y una contraseña. Al efecto, dicho contenido está integrado por la información, datos, imágenes, música o archivos de sonido, videos, aplicaciones, o cualquier otro, publicado por los usuarios y por Nikken Latinoamérica, además de contener productos y servicios que brinda Nikken Latinoamérica; al respecto, Nikken Latinoamérica no se hace responsable por la información y contenidos publicados por el usuario; sin embargo, se reserva el derecho de revisar, clasificar, filtrar, eliminar parcial o totalmente, sin consentimiento del usuario y sin responsabilidad para Nikken Latinoamérica, el contenido que sea contrario a los intereses de la empresa o que a su juicio contenga incitaciones al odio y la violencia, sea abusivo, obsceno, fraudulento, engañoso, violatorio de derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos industriales o cualquier derecho de propiedad industrial de un tercero o que contravenga lo establecido en este convenio.
Nikken Latinoamérica no supervisa ni controla la información y contenidos publicados por los usuarios, sin embargo, se reserva el derecho de revisar, clasificar, filtrar, eliminar parcial o totalmente, sin consentimiento del usuario y sin responsabilidad para Nikken Latinoamérica, el contenido que contenga sexo explícito o incitaciones al odio y la violencia, o que a su consideración sea inapropiado.
Los datos e información publicada por los usuarios, no representan la opinión o ideología de Nikken Latinoamérica o ni de sus colaboradores.
Asimismo, es importante mencionar que los servicios y productos que ofrece Nikken Latinoamérica en cualquiera de sus sitios web son dirigidos a los usuarios que han alcanzado la mayoría de edad de acuerdo a la legislación aplicable en cada país.
II.2. Contraseñas
Las partes protegidas por contraseñas de los Sitios Web de Nikken Latinoamérica, están destinadas exclusivamente a sus clientes en toda Latinoamérica; por lo tanto, las contraseñas asociadas a su cuenta son confidenciales, por lo que usted acepta que es el único responsable de las actividades realizadas en relación a su cuenta.
En caso de detectar el uso no autorizado de su cuenta, repórtelo de inmediato a Nikken Latinoamérica a través de: servicio.lat@nikkenlatam.com.
Recuerde que, para todos los efectos legales, su nombre de usuario y contraseña son elementos de autenticación que conjuntamente constituyen una firma electrónica, misma que produce los mismos efectos jurídicos que la firma autógrafa y constituye evidencia de su aprobación respecto de todo cuanto sea realizado en los Sitios Web haciendo uso de los mismos.
Además, las contraseñas no deben ser dadas a terceros y deben estar protegidas contra el acceso no autorizado. Si tiene conocimiento de cualquier uso no autorizado de su contraseña, deberá notificar inmediatamente a Nikken Latinoamérica. Nikken Latinoamérica no asume ninguna responsabilidad por los daños causados por el uso indebido de contraseñas.
II.3. Privacidad y protección de datos de terceras personas
El usuario se compromete a que toda la información que proporciona a través de los Sitios Web de Nikken Latinoamérica es exacta, completa, pertinente, correcta y actualizada, y entiende que está obligado a actualizarlos a través de los mismos o por medio de los medios que ponga a su disposición Nikken Latinoamérica para los mismos efectos cuando advierta alguna inexactitud, omisión, falsedad, error o desactualización en dicha información. En caso de que Nikken Latinoamérica sospeche o detecte que usted ha proporcionado información falsa, inexacta, incompleta, incorrecta o desactualizada, se reserva el derecho de limitar o bloquear el acceso, sin perjuicio de otras acciones que puedan derivar de lo anterior.
El uso y recopilación de la información que proporcionas a Nikken Latinoamérica, como datos personales e información de la cuenta, se rige bajo nuestro Aviso de Privacidad en: http://nikkenlatam.com/Aviso_de_Privacidad.pdf, en el que se describe la forma en que Nikken Latinoamérica trata y protege su información personal.
II.3. Enlaces a otros sitios web
Podremos vincular los Sitio Web a sitios de terceras personas, que no están bajo nuestro control. No somos responsables de la información o los materiales puestos a disposición por dichos sitios Web de terceros.
Le recomendamos que lea las condiciones de uso y las declaraciones de privacidad de todos los sitios de terceros antes de utilizarlos o enviar datos personales o cualquier otra información en o a través de dichos sitios Web.
II.4. Enlaces desde otros sitios Web al sitio Web de Nikken Latinoamérica
La inserción de enlaces del sitio web de terceros al portal de internet de Nikken Latinoamérica requiere el consentimiento previo por escrito de Nikken Latinoamérica.
III. ESPECIFICACIONES SOBRE USO Y NAVEGACIÓN EN LOS SITIOS WEB DE NIKKEN LATINOAMÉRICA
III.1. NIKKEN LATAM
El Sitio Web Nikken Latam (www.nikkenlatam.com) de Nikken Latinoamérica, contiene diversos enlaces a otros sitios de la empresa o a diversos micrositios relacionados con los primeros.
En cada uno de dichos enlaces, Nikken Latinoamérica comparte información relacionada con su objeto social, a la que pueden acceder todos los usuarios pueden navegando directamente en el sitio web. No obstante, dicha información se encuentra protegida en términos de la legislación aplicable en materia de derechos de autor y propiedad intelectual, de conformidad con el Capítulo I de los presentes términos y condiciones.
Nikken Latinoamérica podrá publicar y/o compartir a través de éste sitio web, experiencias, testimonios o información proporcionada por uno o varios asesores de bienestar con previa autorización de su autor; además de hacer una relación directa de los reconocimientos de diversos asesores de bienestar independientes publicando y/o compartiendo fotografías y datos personales, protegidos por el aviso de privacidad de Nikken Latinoamérica disponible en: http://nikkenlatam.com/Aviso_de_Privacidad.pdf.
Adicionalmente, el Sitio Web de Nikken Latinoamérica contiene los siguientes sitios web: www.vivenikken.com, www.uneteanikken.com, www.nikkenblog.com, www.carteronikken.com, www.universidadnikken.com, www.mitiendanikken.com, www.mcom2.nikken.com.mx, a los cuales se puede acceder cumpliendo los requisitos de registro establecidos en cada caso.
Es importante mencionar que cada vínculo re-direcciona la navegación de usuario a una dirección diversa, propiedad exclusiva de Nikken Latinoamérica, con el fin de facilitar su navegación. a cada usuario registrado previamente.
Nikken Latinoamérica se reserva el derecho de solicitar información adicional a los usuarios a fin de cumplir con las especificaciones contenidas en cada uno de los sitios anteriormente mencionados.
Adicionalmente, Nikken Latinoamérica informa a sus usuarios registrados que en caso de realizar alguna compra de un producto ofrecido por Nikken Latinoamérica, a través de su Sitio Web, el usuario y/o asesor de bienestar será re-direccionado a la Tienda Virtual de Nikken, ésta última como único y legítimo enlace propiedad de la empresa para realizar las órdenes de compra correspondientes.
III.2. VIVE NIKKEN
Para acceder al Sitio Web Vive Nikken (www.vivenikken.com) de Nikken Latinoamérica, se encuentra protegido por Verisign. Además, para acceder a él el usuario debe contar con un nombre de usuario y contraseña, los cuales se rigen conforme los capítulos I y II de los presentes términos y condiciones.
En
este sitio, se ofrecen al asesor de bienestar independiente un
catálogo de productos y herramientas propiedad de Nikken
Latinoamérica, y se hace una relación directa de los
reconocimientos de diversos asesores de bienestar independientes
publicando y/o compartiendo fotografías y datos personales,
protegidos por el aviso de privacidad de Nikken Latinoamérica
disponible en:
III.3. MI NEGOCIO NIKKEN
El Sitio Web Mi Negocio (www.mcom2.nikken.com) de Nikken Latinoamérica se comparte información personal con los patrocinadores del asesor de bienestar independientes correspondiente para el desarrollo de su red.
Es importante tomar en cuenta que en este sitio se recaba información personal del asesor de bienestar independiente, como lo es estados de cuenta, ganancias por compras tanto de la red como personales, entre otras; por tanto para una mayor protección se recomienda al usuario modificar constantemente su contraseña de acceso.
En este sentido, el asesor de bienestar es responsable de la navegación que realice del sitio desde su equipo personal o de terceros, así como del uso y divulgación de información de terceros o que afecten intereses personales y/o comerciales conforme la legislación aplicable.
En el mismo sentido, Nikken Latinoamérica informa a sus usuarios registrados (asesores de bienestar independientes) que en caso de realizar alguna compra de un producto ofrecido por Nikken Latinoamérica a través de su Sitio Web, el usuario y/o asesor de bienestar será re-direccionado a la Tienda Virtual de Nikken, ésta última como único y legítimo enlace propiedad de la empresa para realizar las órdenes de compra correspondientes.
La
información compartida a través de este Sitio Web se encuentra
encriptada, y el uso y el tratamiento de los datos personales se
encuentran protegidos en términos del aviso de privacidad de Nikken
Latinoamérica disponible en:
III.4. TIENDA VIRTUAL
El Sitio Web Tienda Virtual (www.mitiendanikken.com) de Nikken Latinoamérica, que se vincula con los micrositios Arma Tu Entorno y Micrositio de Repuestos, es la única plataforma autorizada por la empresa para efectuar vía Internet la compra de sus productos. La información compartida en estos entornos se encuentra encriptada para la protección del usuario.
En este sentido el usuario reconoce y acepta que el acceso y la navegación al sitio Web Tienda Virtual está dirigido únicamente a personas que han alcanzado la mayoría de edad de conformidad con la legislación aplicable en cada país.
Los precios de los productos incluidos en esta página son precios sugeridos exclusivos para ventas por Internet, y se encuentran fijados en de acuerdo a la moneda en circulación de su país incluyendo los impuestos correspondientes y los gastos de transporte y entrega de los mismos.
Para el efecto, el usuario y comprador acepta que el cobro de los productos sea realizado ya sea mediante la utilización de tarjetas de crédito Visa, MasterCard y American Express y/o cualquier otra forma de pago. Nikken Latinoamérica, y que la empresa hagaDe la misma forma, sobre el uso que Nikken Latinoamérica haga de los datos personales recabados para completar el proceso de compra y entrega de los productos adquiridos, en términos de los lineamientos establecidos en el aviso de privacidad disponible en: http://nikkenlatam.com/Aviso_de_Privacidad.pdf.
Por su parte el comprador acepta que Nikken Latinoamérica podrá hacer entrega de los productos, en un periodo de ocho días naturales contados a partir de la confirmación de su pago por el Banco. Sin embargo, Nikken Latinoamérica no asume responsabilidad alguna en caso de demoras en la entrega imputables a la empresa encargad de la mensajería y traslado del producto. A su vez, el comprador es responsable de que los datos proporcionados para la entrega del producto sean correctos.
Nikken Latinoamérica ofrece a sus clientes garantías de los productos por defecto de fabricación o empaque incorrecto; para el efecto el comprador tiene derecho a realizar la devolución de éste el cual será reemplazado por uno igual o equivalente. Para hacer efectiva dicha garantía el cliente deberá presentarse a la sucursal más cercana de Nikken Latinoamérica con el producto y empaque para iniciar con la procedencia de la reposición.
Las ventas se encuentran sujetas a disponibilidad. En caso de que el producto ordenado dejara de estar disponible por causas ajenas a la empresa, Nikken Latinoamérica determinará junto con el cliente, la forma de finiquitar el contrato de compra venta de manera justa, ya sea mediante la solicitud de un nuevo producto o mediante reembolso por depósito bancario.
III.5. ÚNETE A NIKKEN
El Sitio Web Únete a Nikken (www.uneteanikken.com) de Nikken Latinoamérica es una plataforma a través de la cual las personas pueden afiliarse a la empresa. La información compartida en este Sitio Web se encuentra encriptada y su uso se regula conforme a los presentes términos y condiciones, así como a las disposiciones establecidas en el aviso de privacidad de la empresa que puede consultarse en: http://nikkenlatam.com/Aviso_de_Privacidad.pdf.
III.6. UNIVERSIDAD NIKKEN
En el Sitio Web Universidad Nikken (www.universidadnikken.com) de Nikken Latinoamérica se provee una información a los usuarios relacionada con diversas actividades y foros para la capacitación, y la información que se comparte en la plataforma es administrada conforme a los lineamientos establecidos en el aviso de privacidad al que puede accederse desde: http://nikkenlatam.com/Aviso_de_Privacidad.pdf.
III.7. BLOG NIKKEN
En el Sitio Web Nikken Blog (www.nikkenblog.com) de Nikken Latinoamérica, el usuario puede encontrar publicaciones de diversas fuentes, cuyo contenido no representa la postura de la empresa ni de sus empleados, razón por la que no se hace responsable del uso que se le dé a la misma, en términos de las condiciones establecidas en este documento.
III.8. CARTERO NIKKEN
En el Sitio Web Cartero Nikken (www.carteronikken.com) de Nikken Latinoamérica, el usuario puede enviar información relacionada con sus actividades comerciales, misma que será tratada conforme a los lineamientos establecidos en el Aviso de Privacidad que puede consultarse en: http://nikkenlatam.com/Aviso_de_Privacidad.pdf.
IV. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD
Nikken Latinoamérica no será responsable, en ningún caso, por daños directos, especiales, incidentales, indirectos, o consecuenciales que en cualquier forma se deriven o se relacionen con:
El retraso o la falta de disponibilidad en el uso o ejecución de los Sitios Web propiedad de Nikken Latinoamérica.
La administración o falta de la misma de servicios de cualquier información o gráficos contenidos o publicados en o a través de los Sitios Web.
La actualización o falta de actualización de la información.
La alteración o modificación, total o parcial, de la información después de haber sido incluida en los Sitios Web de Nikken Latinoamérica.
Cualquier otro aspecto o característica de la información contenida o publicada en los Sitios Web o a través de las ligas que eventualmente se incluyan en los mismos.
En este sentido, el usuario otorga a Nikken Latinoamérica el finiquito más amplio que en derecho proceda por cualquier daño directo, indirecto o consecuente, incluidos, entre otros, daños a la propiedad, la pérdida de uso, la pérdida de negocios, pérdidas económicas, la pérdida de datos o la pérdida de utilidades derivados de o generados en relación con el uso o acceso, o la denegación de los mismos o incapacidad para utilizar o acceder a los Sitios Web propiedad de Nikken Latinoamérica.
Por lo anterior, Nikken Latinoamérica hará lo posible por garantizar que el contenido proporcionado por cualquiera de sus Sitios Web o enlaces sea correcto. Sin embargo, no puede garantizar la exactitud de la información y/o los materiales; por lo tanto, no asume ninguna responsabilidad ni obligación por la exactitud, integridad y autenticidad de cualquier contenido en los Sitios Web.
Nikken Latinoamérica no garantiza que la operación de los Sitios Web o sus enlaces externos sea ininterrumpida o libre de errores; o se encuentre libre de virus u otros componentes que puedan ser perjudiciales para su equipo o software; ni tampoco garantiza que el Sitio Web sea compatible con los equipos o software que usted utilice ni que el Sitio Web esté disponible todo el tiempo.
V. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
El uso de los Sitios Web de Nikken Latinoamérica y estos términos y condiciones de uso se rigen por las leyes de aplicables en la jurisdicción donde se efectúe la consulta o se acceda a los mismos. Las partes convienen en este acto irrevocablemente someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes con jurisdicción en dichos lugares, respecto de cualquier controversia que surja de o en conexión con motivo del uso de los Sitios Web o de la interpretación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones de Uso, renunciando en este acto a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles con motivo de su domicilio presente o futuro, o por cualquier otra causa.
VI. MODIFICACIONES A LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES
Nikken Latinoamérica podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de sus Sitios Web, sin que ello de lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del usuario.
Además, Nikken Latinoamérica se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones de Uso de este convenio en cualquier momento, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata por medio de su publicación en los Sitios Web y/o la notificación al usuario sobre dichas modificaciones.
De esta forma, el usuario está de acuerdo en revisar dicho convenio periódicamente con la finalidad de mantenerse al tanto de las modificaciones. No obstante, cada vez que el usuario acceda al sitio señalado se considerará como una aceptación absoluta a las modificaciones del presente convenio.
VII. TERMINACIÓN
Nikken Latinoamérica se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, y sin necesidad de aviso o notificación al usuario, para dar por terminado el presente convenio y/o descontinuar o dejar de publicar definitivamente en los Sitio Web de Nikken Latinoamérica, sin responsabilidad alguna para la empresa, sus afiliados o proveedores.
VIII. CONTACTO
Para efectos de reclamaciones y/o aclaraciones relacionadas con los Sitios Web, podrá contactar a Nikken Latinoamérica a través de los siguientes medios: servicio.lat@nikkenlatam.com.
DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INDUSTRIAL
NIKKEN LATINOAMÉRICA, S DE R.L. DE C.V. (En lo sucesivo “NIKKEN”) hace de su conocimiento que el sitio web www.vivenikken.com, sus logotipos y todo el material que aparece en dicho sitio, son marcas, nombres de dominio, nombres comerciales y obras artísticas propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por los tratados internacionales y las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor.
Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, y en general cualquier información contenida o publicada en el sitio web www.vivenikken.com se encuentran debidamente protegidos a favor de NIKKEN, sus afiliados, proveedores y/o de sus respectivos propietarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
Se prohíbe expresamente al usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información contenida en el sitio señalado.
En caso de que algún usuario o tercero consideren que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos en dicho sitio www.vivenikken.com y/o cualquiera de sus servicios, violen sus derechos de propiedad intelectual deberán enviar una notificación a la siguiente dirección servicio.col@nikkenlatam.com, en la que indiquen:
AVISO DE PRIVACIDAD
Nikken Colombia, Ltda. (Nikken Colombia) en cumplimiento a lo establecen la Ley General de Protección de Datos Personales (Ley 1581 de 2012) y el Decreto 1377 de 2013, que reglamentó parcialmente la Ley 1581 de 2012, hace de su conocimiento que:
Nikken Colombia, protege y salvaguarda sus datos personales para evitar el daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración, así como el tratamiento no autorizado de los mismos.
Nikken Colombia, no recaba datos personales de niños, niñas y adolescentes ni datos sensibles tales como: aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos de las personas.
El objetivo del presente aviso es dar a conocer las políticas de tratamiento, la forma de acceder a las mismas, el tipo de datos, las finalidades del tratamiento, y las medidas de seguridad que Nikken Colombia ha definido y adoptado con relación a los datos personales que recaba de las personas naturales con motivo de la ejecución de su objeto social.
Al tiempo, se informa el procedimiento para el acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales, para revocar el consentimiento previamente otorgado para el tratamiento de los mismos, o para solicitar la supresión de aquellos de la base de datos de Nikken Colombia.
¿Qué datos personales recabamos, cuándo y dónde los obtenemos?
Los datos personales que recabamos de forma directa pueden ser:i) su nombre, ii) su dirección,iii) sus números de teléfono (fijo y/o celular), iv) su correo electrónico, v) el número de su Cédula de Ciudadanía, vi) su Número de Identificación Tributaria (NIT), vii) su número de Registro Único Tributario (RUT), viii) su firma autógrafa, ix) ciertos datos patrimoniales e información financiera, tales como número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito o débito, nombre de la institución bancaria, entre otros,x) su número de comerciante independiente, y/o xi) su contraseña para acceder a nuestro portal.
Los datos personales que recabamos se obtienen cuando usted nos los proporciona directamente: cuando suscribe un contrato mercantil con nosotros, cuando nos suministra información al momento de adquirir nuestros productos, cuando participa en alguno de los seminarios y/o eventos organizados por la compañía, cuando hace uso de nuestros servicios de manera directa o cuando visita nuestro portal de Internet.
Sus datos personales los recabamos de manera escrita, vía telefónica, vía fax, por correo electrónico, cuando usted utiliza nuestros servicios en línea a través de nuestros sitios de Internet y/o por otros medios distintos que estén permitidos por la Ley.
Igualmente, y de acuerdo al Manual de Políticas y Procedimientos de Nikken Latinoamérica, podemos solicitarle: i) copia de su Cédula de Ciudadanía, ii) certificado de existencia y representación legal expedida por la Cámara de Comercio de la persona jurídica que represente, iii) así como del poder con el que acredite su personería en caso de que represente a una persona natural, y/o iv) un comprobante de domicilio.
El tratamiento de datos personales de terceros que usted nos proporcione, se hace de conformidad con las políticas y para las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad.
En caso de que usted manifieste su consentimiento para que se lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales, Nikken Colombia se obliga a efectuar dicho tratamiento de acuerdo a las políticas y exclusivamente para las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad.
¿Para qué recabamos y utilizamos su información?
Los datos personales que recopilamos son utilizados para: a) la ejecución del contrato mercantil que en su caso hubiera suscrito con Nikken Colombia; b) suministrar los bienes o productos adquiridos por usted; c) efectuar los envíos a domicilio de los productos adquiridos por usted; d) informarle los cambios en las políticas comerciales de la empresa; e) hacer de su conocimiento la introducción de nuevos productos, promociones, eventos y seminarios;f) difundir los servicios que presta Nikken Colombia; g) dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con nuestros clientes o consumidores; h) evaluar la calidad de nuestros productos y servicios; i) generar los estados de cuenta de nuestros clientes; j) realizar estudios sobre hábitos de consumo; k) brindar soporte técnico a nuestros clientes, y l) elaborar la genealogía de las redes de mercadeo de nuestros clientes o consumidores, caso en el que la información de sus compras y datos personales puede ser conocida por los comerciantes independientes en línea ascendiente directa que formen parte de su red de mercadeo.
En la recolección y tratamiento de datos personales, cumplimos con todos los principios estipulados en el artículo 4 de la Ley 1581 de 2012, tales como: legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.
Uso de cookies y web beacons
Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos del usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña.
Por su parte, las web beacons son imágenes internas en una página de Internet o correo electrónico que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar la información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.
Le informamos que utilizamos cookies y web beacons para obtener información personal de usted, como la siguiente: su tipo de navegador y sistema operativo; las páginas de Internet que visita; los vínculos que sigue y/o el sitio que visitó antes de entrar al nuestro. Sin embargo, estas cookies y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas por usted desde su navegador de Internet.
¿Con quién compartimos su información y en dónde la resguardamos?
Nikken Colombia puede transferir y tratar sus datos personales dentro y fuera del país, puede transferir su información con sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas; a una sociedad matriz o cualquiera del mismo grupo que opera bajo los mismos procesos y políticas internas y, en su caso, sólo para la ejecución del contrato suscrito entre el titular de los datos y la empresa.
En tal sentido, se podrá contratar a uno o varios terceros como proveedores de servicios seleccionados para apoyar las actividades de promoción y comercialización de nuestros bienes y servicios, manejo y administración de los datos personales que se recaban a través de nuestro portal de Internet, o por cualquier otro medio distinto, así como para fines de verificación de la información que usted nos proporciona, por lo que Nikken Colombia podría incluso transferirlos a dicho(s) tercero(s) sin un fin comercial, sino únicamente para cumplir con la prestación de los servicios contratados.
Nikken Colombia transferirá sus datos personales cuando la información le sea requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial; de igual forma, podrá suministrar sus datos personales a los titulares de los mismos, sus causahabientes o representantes legales y a los terceros autorizados por los titulares o por la ley.
Los datos personales que usted nos proporciona se compilan y son fijados en una base de datos propiedad exclusiva de Nikken de Colombia.
¿Qué medidas de seguridad utilizamos para la protección de sus datos personales?
Se implementan medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales. Toda la información y datos personales que usted nos proporcione mediante la utilización de nuestros servicios en línea, por escrito, vía telefónica y/o por otros medios distintos, constituirá una base de datos propiedad de Nikken Colombia. La información se almacena con fines de protección, para evitar pérdida, uso indebido o alteración.
¿Cuáles son los derechos que le asisten al titular de los datos personales?
De acuerdo con lo establecido en el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 que la reglamenta parcialmente, usted tiene los derechos que se relacionan a continuación:
1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
2. Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 del 2012.
3. Ser informado por el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en Ley 1581 del 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen, como las establecidas en el Decreto 1377 de 2013.
5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado ha incurrido en conductas contrarias a Ley 1581 del 2012 y a la Constitución.
6. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
Nikken Colombia es el responsable del tratamiento de sus datos personales y está obligada a cumplir con las disposiciones constitucionales y legales correspondientes, así como con las políticas establecidas en el presente aviso de privacidad.
Nikken Colombia tiene su domicilio en la Avenida Carrera 9ª A número 99-02, en Bogotá, Distrito Capital, Colombia y cuenta con los teléfono de contacto: PBX (57-1) 2542940 y línea de Atención al Cliente (57-1) 6501160 o la línea gratuita para el resto del país 018000115353, y con el sitio de Internet https://nikkenlatam.com.
¿Quién es la persona o área responsable de la atención de peticiones, consultas y reclamos en materia de protección de datos personales?
Las peticiones, consultas o reclamos en materia de protección de datos personales deben presentarse ante el área de Servicio al Cliente de Nikken Colombia, mediante escrito en el domicilio de la empresa o vía electrónica al correo servicio.col@nikkenlatam.com .
Las solicitudes que se presenten ante dicha persona o área deben relacionarse con el los derechos del titular a conocer, actualizar, rectificar, suprimir y revocar la autorización para el uso de sus datos personales.
¿Cuál es el procedimiento para que los titulares de la información puedan ejercer el derecho a conocer los datos personales en posesión de Nikken Colombia?
Los titulares, sus causahabientes o representantes legales y terceros autorizados podrán consultar la información personal de los primeros que repose en la base de Nikken Colombia.
Por su parte, Nikken Colombia está obligado a suministrar a aquellos toda la información contenida en el registro individual o que esté vinculada con la identificación del titular.
En su caso, la consulta se formulará por escrito o por vía electrónica, mediante solicitud que presente en las oficinas de Nikken Colombia o a través de correo electrónico enviado a la siguiente dirección: servicio.col@nikkenlatam.com .
Nikken Colombia deberá dar respuesta a la solicitud en un término máximo de diez días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, Nikken Colombia informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en la que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
El titular podrá consultar de forma gratuita sus datos personales: (i) al menos una vez cada mes calendario, y (ii) cada vez que existan modificaciones sustanciales de las políticas de tratamiento de la información que motiven nuevas consultas.
¿Cuál es el procedimiento para que los titulares de la información puedan ejercer los derechos a actualizar, rectificar y suprimir información y revocar la autorización otorgada para el uso de sus datos personales ante Nikken Colombia?
Los titulares, sus causahabientes o representantes legales y terceros autorizados podrán ejercer sus derechos a actualizar, rectificar y suprimir información contenida en la base de datos de Nikken Colombia cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley 1581 del 2012, y podrán presentar un reclamo ante el responsable del tratamiento en las oficinas de Nikken Colombia o a través de correo electrónico enviado a la siguiente dirección: servicio.col@nikkenlatam.com .
En su oportunidad, el reclamo deberá ser tramitado bajo las siguientes reglas:
1. El reclamo se formulará mediante solicitud dirigida al responsable del tratamiento, acompañado de una copia de la identificación del titular, conteniendo la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección del titular, y deberá acompañarse con los documentos que se quiera hacer valer.
Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos días hábiles e informará de la situación al interesado.
2. Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga "reclamo en trámite" y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.
3. El término máximo para atender el reclamo será de quince días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Los titulares, sus causahabientes o representantes legales y terceros autorizados podrán elevar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio, cuando hubieran agotado el trámite de consulta o reclamo ante el responsable del tratamiento y sus pretensiones no hubieran sido satisfechas cabalmente.
¿Ante quién se puede presentar una queja por el tratamiento indebido de sus datos personales?
Los titulares, sus causahabientes o representantes legales y terceros autorizados podrán elevar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio, cuando hubieran agotado el trámite de consulta o reclamo ante el responsable del tratamiento y sus pretensiones no hubieran sido satisfechas cabalmente.
Modificaciones al Aviso de Privacidad.
Nikken Colombia se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones a este Aviso de Privacidad.
Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: anuncios visibles en nuestros establecimientos y/o Centros de Entrenamiento, en nuestra página de Internet, o mediante el envío de un correo electrónico a la última dirección que el titular hubiera proporcionado a Nikken Colombia.
Fecha de inicio de vigencia de las políticas de tratamiento de datos personales contenidas en este Aviso de Privacidad: 16 de diciembre del 2013.
Fecha de última actualización de este Aviso de Privacidad: 5 de septiembre del 2017.
Vigencia de la base de datos de Nikken Colombia: indefinida, en razón de que los objetivos del tratamiento de sus datos personales obedece a la ejecución del contrato mercantil que el titular pudo haber suscrito con Nikken Colombia, o debido a que la información proporcionada por los consumidores finales de nuestros productos es útil para brindar soporte permanente a los mismos.
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